精准营销是最近市场上活跃的概念，很多企业都想通过精准营销来提升自己的业绩。许多企业希望利用CRM进行精准营销。今天我们来看看CRM是如何利用大数据进行精准营销的。

　　在今天的市场环境下，企业会发现营销越来越难做了。一方面是因为企业目前面临的竞争品牌太多，在与同类产品竞争用户时往往会花费大量资源;另一方面是消费者对企业营销的审美疲劳，消费者基本不再购买企业营销账户。你宣传了很久，发现消费者看起来很冷漠，没有感觉，于是企业的营销就变成了自我满足。面对这样的现象，企业想要降低成本，提高营销效果，精准营销自然诞生。那么永拓CRM应该如何利用大数据呢?

　　首先，确定营销对象

　　现阶段往往是最重要的。随着消费者消费行为的多样化，企业很难描述他们的用户是什么样的。CRM通过挖掘用户数据来识别客户的行为模式，然后建立用户模式，帮助企业快速认识到自己的客户是谁，如何描述。

　　第二，确定营销方式

　　当一个企业确定了营销对象，接下来需要考虑的是什么样的营销内容才能打动这些用户。这里的内容并不是说我们在纠结使用H5或者新媒体，而只是一种营销形式。内容的主要点是确定这些用户的卖点，以及如何呈现。这些对于智能CRM来说自然是很简单的事情，现有的用户模型可以告诉我们答案。

　　第三，确定营销时间和地点

　　这与交付有关。通过智能CRM，我们可以知道用户喜欢在哪里，什么时候活跃，然后我们只需要把我们的内容放在合适的时间和地点。

　　第四，反馈营销效果

　　及时的效果反馈对企业来说非常重要。为了避免大量损失，企业往往会将少数用户作为提前投放的目标，然后通过这些提前投放效果的反馈来确定是否需要改进营销计划，是否大规模投放。对于企业来说，智能CRM能带来的及时反馈非常重要。

　　看到这里的朋友应该都知道CRM是如何进行精准营销的。一个企业用CRM实现精准营销是好事，但是如果因为应用不当而失败浪费资源，那就太可惜了。永拓CRM是近年来表现出色的CRM软件服务提供商，拥有丰富的技术储备，是一个不错的选择。