对于现代企业来说，企业的销售成员是业务的核心，高水平的销售团队可以给企业带来更多的利益。因此，如何提高销售业绩是企业管理的重中之重。有了CRM系统，可以为销售人员解决很多直接问题，通过完善其他支持系统，整个销售过程可以更加顺畅。具体来说，这些帮助体现在以下三个方面:

　　全面获取客户信息

　　有了CRM系统，销售人员首先可以通过与之相连的外部联系方式，更灵活地进行营销，获得客户。此外，CRM系统还可以通过大数据显示潜在客户的类似需求。这为销售人员维护和开发客户提供了便利。他们可以更加专注于与潜在客户交谈，加强与现有客户的关系，实现更好的销售目标。

　　协助掌握销售进度

　　CRM系统不仅可以细分销售流程，还可以让销售人员直观地了解每个客户的阶段，更好地管理他们的流程，实现更好的标准化和高质量的跟进，提高一线工作效率。同时，通过对CRM信息库存存储的大量客户反馈信息，可以更深入地分析客户的实际需求，准确把握目标客户的特点，提高销售转化率。

　　帮助对客户数据进行分析

　　有了CRM系统，销售团队就有了一个可以统一存储和调出客户信息的库，通过系统中的数据分析等功能，了解客户的购买意向和需求，有针对性地调整和更新营销目标。同时，可以根据产品销售记录预测市场需求，及时应对需求变化，增强企业竞争力。

　　因此，无论从宏观战略还是具体实施层面，CRM客户管理系统都有助于提高销售业绩。CRM系统引入后，销售部门必然会感到更加强大，可以有效解决他们最常遇到的销售痛点，将工作质量和效率提升到一个新的高度。