发布时间: 2024-11-22
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erp销售管理系统有哪些功能和作用?销售管理是企业管理中非常重要的工作环节。营销工作必须与企业的产品开发、生产、销售、财务等工作环节相协调。只有这样,才能实现企业的整体经营目标,才能有效实施企业的整体经营战略。erp销售管理系统有哪些功能和作用?
erp销售管理系统的作用:
1、随时自主下单
在传统的销售模式下,销售人员需要上门下单。客户下单后,订单需要反复确认商品的数量和报价,无法及时核对资金,导致客户无法及时发货,客户可能会失去业务,降低用户体验,从而增加企业客户流失的风险成本。
使用ERP系统,客户可以通过手机或电脑直接下单。客户下单后,物流或销售人员可以立即发货,只需与客户确认货物和数量。在这个过程中,相应的库存数据、资金报表数据和销售报表数据会在后台自动生成,销售人员不需要反复沟通确认货物的数量和价格,财务人员也不需要重复输入文件和统计报表的数据。大大提高了销售人员、物流人员、仓库管理人员和财务人员的工作效率,也提升了客户体验。
2、实时更新库存数据
与客户签订订单时,具体库存数量不明确,或因沟通或协调问题未能及时交付给客户,导致客户失去业务机会,客户会放弃合作,导致客户流失。
使用ERP系统,可以实时同步多终端数据,随时随地输入和查询商品的库存和价格等数据,保证仓库数据的准确性。销售人员可以查询商品的实时库存和价格,并及时为客户下单,从而提高销售人员的工作效率。
3、销售业绩提成的直接计算
财务人员每天花大量时间统计销售绩效佣金。由于绩效佣金计算复杂,工作量大,会大大增加企业人员的人工成本。
利用ERP系统,可直接计算员工的销售业绩,自动生成销售报表,企业业务一目了然,从而大大减少财务人员的工作量。
4、销售活动直接到达终端
从供应商到消费者,要经过中间渠道的层层分解,企业不能直接到达厂家的促销政策,价格调整终端。
使用ERP管理系统,用户可以实时了解促销政策和价格调整,信息可以直接到达终端,及时享受优惠政策活动,提高企业经营效率。从而提高客户回购率。
5、防止客户资源流失
造成客户资源流失的原因有很多,销售人员离职是造成客户资源流失的一个因素,因为许多企业的客户资源都掌握在销售人员手中,销售人员离职时,会带走许多重要的客户资源。
6、现场销售GPS定位签到
企业每天都需要在外面销售现场,有的去拜访老客户,有的去拓展新客户。然而,企业经理不知道他们每天在外面做什么,也不知道销售人员的实际工作、业务效果和业务量。
使用ERP系统,销售人员可以在手机上签到,GPS可以实时定位,系统可以自动记录现场访问的历史轨迹,让销售人员的访问情况在系统中一目了然,可以让企业控制每一个现场员工的情况,实现对销售人员的严格控制,让现场员工不能偷懒,帮助企业提高销售管理效率;制定更有针对性的访问计划,推出相应的优惠政策,帮助销售人员赢得客户的心。
使用ERP系统,客户输入系统属于公司资源,客户资源只存在于系统中,所以即使销售人员离职,也不用担心销售人员会带走客户资源。现代企业非常重视销售管理,其根本目的是增加销售额,增加企业利润。然而,单纯依靠人的主观能动性很难在一定程度上提高。
对当今企业来说,erp销售管理软件是一个很重要的软件,对企业的销售管理还是很有帮助的。
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