ERP销售管理业务流程如何?ERP系统在现代企业组织中的建设和运用，可以保证企业在竞争激烈的现实市场环境中长期稳定占据主导地位。你知道ERP销售管理的业务流程吗?

　　ERP销售管理业务流程：

　　第一，客户管理

　　客户是销售订单的来源，所以首先要管理客户。在ERP系统中，客户可以手动输入系统。具体输入方式有四种输入方式:销售人员自己输入、专人输入、批量导入、微信粉丝自动/手动转化为客户。在客户设置中，可以详细设置客户的资质、区域、行业、来源、价值和后续方式。

　　第二，项目管理

　　客户生成项目后，可以在项目管理中输入项目，项目重名提示、重名禁止输入、输入必填项目可以通过项目输入策略设置。添加完成后，管理人员可以批量指派销售人员或销售人员申请项目领取。经理批准后，他们可以跟进项目。跟进项目时，很多人可以跟进一个项目。项目跟进效果如何，跟进到哪个阶段，都可以体现在项目谈判的进度上。

　　第三、报价管理

　　在报价管理中，报价可以直接由客户和项目生成。在报价管理中，可以为老客户、新客户、优等客户设置相应的报价优惠方式和折扣。可以选择报价次数，添加产品报价明细。报价详情模板支持execl和word导出。

　　第四，合同管理

　　合同生产方式更方便。合同可以直接在客户、项目、报价、合同、微信等管理模块生成，也可以在合同管理中添加合同。添加后，上级完成审批后，即可销售账单，一步完成收款、发货、发货。同时，合同毛利可以在合同管理中计算。如果部门退货，退货单可以添加到退货管理中。审批通过后，销售退款和退货入库都可以完成。

　　第五，售后管理

　　销售完成后，往往涉及售后服务。在ERP系统的售后管理中，可以直接设置客户回访的方式、流程、模板等。回访过程可以自动触发。售后处理完成后，可以自动转移到下一个环节。售后管理可以实现客户建议、客户投诉、客户关怀等。此外，在永拓ERP系统中，还可以实现对销售人员的日程评估、对销售团队绩效佣金的一键评估、对竞争对手的深入分析等操作。

　　总之，ERP系统是一种灵活的定制平台管理系统，以其现代企业的管理理念和管理手段，有效整合了企业的内部资源和外部资源，改善了企业的管理和运营模式。永拓家具ERP系统是一种先进成熟的家居行业信息管理系统，集成了大量家居行业的特色功能。