发布时间: 2022-12-05
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家具行业竞争越来越激烈,作为门店的管理者如何经营好门店,是每一个家具人都应该关注的问题。 那么在开店初期,该如何运营呢? 一、选址:选地段 二、装修:买装修 三、服务:售前
一、选址:选地段
1、地段好的地方:商场、步行街或购物中心;
2、地段不好的地方:城中村里的小市场,或者小巷子。
3、交通便利的地方:火车站,汽车站附近或大型活动现场附近。
4、人流大地方:公园周边,购物中心。
5、有大量顾客光临的地方:小区门口,社区超市旁边。
二、装修:买装修
1、店面面积:60~100平;
2、装修预算:(请参照上一篇)
3、装修风格:适合自己的风格,不要一味模仿。
5、设计风格:简单明了,不要太复杂。
三、服务:售前
1、销售是一种互动,而不是一个人在战斗。
2、每个家具门店都需要一个销售顾问,这个销售顾问不能是普通的业务员,必须要有一定的专业知识、沟通能力和较强的心理素质。
3、家具销售顾问必须掌握与客户的良好沟通技巧。
4、销售顾问的专业知识是在对客户进行了深入了解之后而产生的。
5、在家具产品介绍过程中,可以根据产品的特性和客户的要求设计出简单易用、符合消费者心理需求的介绍方式。
6、销售人员与顾客相处时,要注意语言和行为等方面给顾客留下良好印象,让顾客感觉到你是一位亲切有礼并富有同情心和诚意之人。
四、营销:品牌营销
“品牌”是一个企业的灵魂,是企业核心竞争力中最重要的一环。 目前,很多家具企业都在打“绿色”牌,比如,在销售中要求经销商必须保证不用胶水、油漆和各种化学合成材料对地板造成污染。 在产品质量方面也要求必须保证使用寿命至少15年以上。
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