CRM系统如何帮助企业增加收入?伴随着市场经济的日益繁荣，企业间的竞争日益激烈，许多企业选择使用CRM客户关系管理系统，以提高企业的业绩，留住客户。具体怎么做?

　　1、CRM是企业信息化的通信工具。

　　如果公司想发布紧急任务，就不能统一传达给所有员工，这样所有员工都可以及时查看通知信息。CRM系统集成了聊天模块，可以轻松与其他成员分享商机细节或报告等重要信息，提高团队工作效率。企业管理者和员工可以根据紧急情况、重要性和优先级对信息进行分层管理，全面提高企业内部的合作和沟通效率，支持企业内部更广泛、更有效的管理和沟通。

　　2、CRM是企业工作计划管理工具

　　CRM系统的规划功能可以解决企业计划频繁变更的问题，保证商业计划的顺利实施。客户关系管理系统可以按月计划、周计划、时间表、月结表、周结表、日志管理部门或员工的工作计划，让员工专注于重要问题。通过项目管理、任务管理、流程跟踪、流程监督、日志审核等模块，实现业务流程管理和流程控制，通过项目信息的综合跟踪措施和实施计划，完成对工作流程的控制和跟踪。

　　3、CRM是企业工作流程优化工具。

　　CRM系统可以管理企业日常事务的审批流程，包括审批流程、工作流程、审批权限、文件共享等。长期实施合理的审批流程对企业未来的增值非常重要。制造企业应根据企业的核心业务制定适合企业经营的工作流程，规范企业的审计业务，实现人工审计程序的网络化和自动化。与其他商业智能数据相关联，实现办公自动化，全面提高公司的审计效率，进一步优化岗位，减少人员投入，缩短销售周期，加快销售效率。

　　顾客关系管理系统可以为企业做些什么：

　　1、从新客户到老客户维护与营销的每一个环节;

　　2、与销售、营销、推广、策划、人事等多个部门的业务联系;

　　3、对各个业务环节进行优化，减少各个环节的客户流失，以及公司成本。

　　CRM系统可以帮助企业进行信息化改造，为企业增加收入奠定坚实基础。永拓家具CRM利用信息技术实现客户关系的高效管理，支持新零售转型的门店管理系统，以消费者为核心，全周期精准客户营销，全渠道订单管理，高效供应链协同。实现从公海客户到潜在客户、意向客户、交易客户、满意客户、满意客户的全周期关系管理。