选择合适类型的CRM系统可以满足企业不同方面的需求。因此，企业在选择相应的CRM系统时，一定要知道公司的真实需求是什么，还需要做好前期预算，这样才能保证公司选择符合自身要求、仍在预算范围内的CRM系统。但是CRM系统能给企业带来什么好处呢?下面简单列出几点。

　　CRM系统可以以客户为管理的核心，不断增加销售额，预测销售机会。因此，一些企业在使用CRM系统时，会直接将系统视为数据分析和挖掘客户数据的工具。事实上，除了这两个功能，CRM系统还可以管理和监控客户行为的各个方面。通过数据分析功能，可以起到相应的辅助作用，可以与销售漏斗或金字塔模型相结合，层层筛选销售客户，最终找到更合适的销售行为。

　　Crm系统可以不断发现新的销售机会，抓住这些销售机会，大大提高销售概率，在不断挖掘客户数据的过程中，将销售机会转化为实际的销售行为。在探索销售机会的过程中，通过对客户行为的深入分析，可以向上营销、同级营销或向下营销。对于销售人员来说，他们可以不断提高业绩，也可以利用这个系统提高订单增长率。

　　企业要想提升核心竞争优势，可以有效利用CRM系统，准确分析客户行为，引导客户行为。在使用CRM系统之前，应重新设计公司的工作流程，使工作流程与CRM系统的流程一致，从而更有效地管理客户关系，不断降低企业运营所需的成本。CRM系统不仅是一个缩短客户与公司关系的软件，也是企业内部管理的重要组成部分，可以帮助企业主管部门记录员工出勤情况。

　　以上是一些CRM系统可以给企业带来的好处。事实上，CRM系统更具连接性和交互性，是目前企业使用最广泛的管理工具，未来也应该发挥更大的作用。