发布时间: 2023-01-09
浏览量:
对许多企业来说,他们害怕竞争,因为竞争意味着营业额会减少,企业的可持续发展将面临巨大的压力,类似产品的价格会下降,利润会少得多,但良性竞争对企业、社会和消费者都有利。
3C战略模型最初是由日本大前研一提出的。大前研一是日本战略研究的领导者。他提出,企业成功有三个基本因素,即企业本身、企业客户和企业竞争对手。企业具有可持续竞争优势的最佳途径是将这三个关键因素整合到同一战略中。
这三个关键因素也是企业可持续发展的重要因素。如果企业只注重自身的发展,不顾客户的满意度和忠诚度,不了解客户的具体需求,最终的结果就是遗憾而终。生产的产品面临着没有人购买或者购买的人很少的情况,企业最终会面临亏损的局面。当企业意识到自己的发展必须与客户结合时,也是企业向前迈出的重要一步。无论是哪个行业,当他的利润可观的时候,都会有人效仿,也就是竞争对手。当竞争对手的产品优于企业自身的产品时,客户会毫不犹豫”背叛“企业,致力于竞争对手,因此,企业应该做自己的产品,考虑到客户的需求,但也要了解竞争对手。
第一C:Corporation,公司战略:首先,制定符合公司长期发展的有效战略,无论是公司产品还是公司团队,都要实现高质量、高标准、严格要求。同时,减少产品不必要的消费,节约成本,提高公司管理中的运营成本,实现有效的人性化管理。
第二C:Customer,客户战略:企业要针对客户,产品要满足客户满意度,服务质量要求要更完善,客户需求要满足。只有达到客户满意度,提高客户忠诚度,才能帮助企业宣传。
第三C:Competitor,竞争对手:竞争对手存在的目的是使企业的产品更加人性化,为客户提供更全面的服务。因此,在面对竞争对手时,要有宽容的态度,找到有效的方法来区分竞争对手,制定自己的品牌形象。
企业要想实现长期可持续发展,三个关键因素都是必不可少的。而在制定企业长期发展战略规划时,也要将这三者结合起来进行分析。

业务咨询:400-080-2938