crm管理软件对销售有什么作用?对于一个企业来说，销售永远是核心部分，因为无论你的企业做得多好，没有销售，没有利润，永远都是不可能的。每个企业的销售团队管理方法都不一样，新颖个性化的销售管理方法可以提高员工的积极性，促进更多的销售任务的完成。crm管理软件就是这样一个系统，crm管理软件可以帮助销售实现很多功能，下面我们一起来看看这些功能吧。

　　crm管理软件在销售中的作用主要体现在以下几个方面：

　　1、团队销售业绩的预测

　　这是一个非常重要的环节。通过对销售业绩的预测，企业可以从中了解到自己未来的大致利润，在做决策和制定标准时可以根据这一点做出决策。此外，你可以CRM软体内参考系统内团队过去的表现，根据市场情况.公司状况等，对公司在不同时期的业绩有一个大致的把握。

　　2、团队绩效和日常办公审批

　　团队绩效是每个销售管理团队最重要的问题，因为它是员工生活信息的来源，是团队鼓励士气的地方。为了让大家对自己的工资和奖金有更清晰的认识，他们享受销售。CRM该软件可以设置绩效标准，方便员工查询，系统中还设置了一些关于日常审批的提醒环节，可以大大节省审批时间，提高企业的办公效率。

　　3、团队销售跟进指导

　　在团队中，每个人都有自己的客户跟进风格，因此团队需要确保在尊重销售人员自身跟进风格的情况下，尽可能减少出错的概率，更好地提高销售人员的订单率。那么如何做到这一点呢?研究表明，团队经理需要尽可能关注每个员工的客户跟进。CRM在软件中，我们可以从谈判进度中查看员工对客户的跟进，这将有助于管理者了解不同销售人员的销售方法和能力。帮助销售人员更快成长。

　　4、团队客户的分配

　　顾客分配问题是销售团队必须面对的问题，那么，如何合理地分配顾客呢?CRM在软件中，这些问题就是小菜一碟，CRM在软件中，如果员工经常无法攻击客户，他们可以将客户分配给其他销售人员，并由合适的人跟进。CRM它还具有自动识别功能。例如，当客户信息输入到系统中时，如果信息已经存在于数据库中，就可以自动识别。这样既能防止客户重复输入，又能有效避免企业人力的浪费。

　　上面这些都是crm管理软件帮助销售，当然，电上店下crm不仅仅是这些功能，比如销售自动化、营销、数据分析等等，这些功能都是帮助企业管理的利器。笔者认为，在未来的市场竞争中，crm管理软件肯定不会缺席。